A ação realizada em Itacoatiara possibilitou mais de 8 mil atendimentos especializados via telemedicina aos pacientes no interior do Estado
O Conselho de Secretarias Municipais de Saúde do Amazonas (COSEMS-AM) promoveu, na tarde desta quinta-feira (27/08), o segundo encontro do projeto COSEMS em Movimento: Diálogos que constroem o SUS Amazonas. Realizado de forma virtual, o encontro reuniu gestores, coordenadores e profissionais de saúde de municípios como Manaus, Manacapuru, Tefé, Apuí, Manicoré e Itacoatiara, entre outros para debater a experiência de implantação de protocolos de telemedicina no interior do estado.
Telemedicina em Itacoatiara amplia acesso a especialidades
A Dra. Bruna Borges, médica responsável pelo programa de Telemedicina em Itacoatiara, apresentou a experiência no encontro. O serviço integra o Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do SUS (PROADI-SUS), em parceria com o Hospital Israelita Albert Einstein. Desde julho de 2021, o programa já soma mais de 8 mil atendimentos em 12 especialidades médicas, conforme levantamento feito até abril de 2026. Segundo a médica, o serviço segue um protocolo próprio de encaminhamento e atendimento. A equipe criou esse protocolo para padronizar o fluxo entre a atenção primária, a teleconsulta com o especialista e o retorno do paciente ao acompanhamento no município.

Ampliação do acesso a medicamentos
Segundo a autora, um dos principais benefícios relatados foi a integração com a assistência farmacêutica municipal. Esse protocolo passou a viabilizar, pelo Sistema Único de Saúde (SUS), a entrega local de medicamentos de alto custo e imunobiológicos. Assim, o serviço dispensa os trâmites que antes exigiam a ida do paciente a Manaus. Antes, o paciente precisava viajar até a capital para obter o laudo especializado e retirar a medicação.
“Mais do que entregar uma consulta especializada, a gente conseguiu garantir de fato que o paciente teria acesso ao tratamento que ele precisava”, relatou Bruna Borges.
Além da implantação de protocolos de telemedicina, o modelo de organização da assistência farmacêutica adotado em Itacoatiara também repercutiu além do município. O Componente Especializado da Assistência Farmacêutica (CEAF) usou essa experiência como referência e recomendação do mesmo fluxo a outros municípios.
Municípios debatem replicação da experiência
No momento interativo, os municípios discutiram os principais benefícios e gargalos para replicar a experiência, como a conectividade, sendo o maior desafio comum no interior do Amazonas. Em Itacoatiara, por exemplo, a solução adotada foi uma rede de internet dedicada, exclusiva ao equipamento de telemedicina.

A Oficina COSEMS em Movimento: Diálogos que constroem o SUS Amazonas integra um projeto voltado à troca de experiências entre as secretarias municipais de saúde do Amazonas. Ao levar ao debate casos como o de Itacoatiara, a iniciativa busca disseminar soluções já testadas na rotina dos municípios. Dessa forma, o COSEMS-AM estimula a troca e a adoção de uma boa prática em um território e sua replicação em outro.